Era bagi para CEO selebriti telah berlalu. Pemberitaan pers yang kejam, anggota dewan yang tak pernah akur, dan publik yang tidak mudah percaya; semuanya memberikan tuntutan yang lebih tinggi bagi CEO untuk berprestasi di setiap level-termasuk tuntutan-tuntutan pemasaran yang mungkin bukan latar belakang mereka.
Sales Operation (2010) menjelaskan pengetahuan fundamental tentang konsep dan praktik sales (penjualan) bagi pemula. Di dalam buku ini, Anda akan mendapatkan pengetahuan, pemahaman, serta latihan-latihan di bidang sales, yang di dalamnya terdapat panduan dalam mengikuti program sertifikasi Sales Operation untuk mendapatkan status “Certificate in Sales Operation-MIM.”
Service Operation (2009) menjelaskan pengetahuan fundamental tentang konsep dan praktik service dalam pemasaran. Di dalam buku ini, Anda akan mendapatkan panduan dalam mengikuti program sertifikasi MIM Academy yang meliputi panduan pembelajaran, tujuan dan aktivitas pembelajaran, konsep dasar, latihan, dan studi kasus.
Apakah anda ingin memimpin tim penjualan nomor satu? Apakah Anda merasa tertekan dalam memenuhi target Anda? Jika jawabannya adalah ya, maka buku ini tepat untuk Anda. Buku ini memberikan panduan praktis terbaik agar Anda dapat mengembangkan tim penjualan yang paling efektif dan melampaui target penjualan Anda. Berikan motivasi kepada staf penjualan Anda untuk meningkatkan target Anda. Ident…
Digital marketing mengaplikasikan tools untuk mengeksekusi strategi promosi, di antaranya marketplace, media sosial marketing, website, Google Business Profile, dan email marketing. Buku ini ditujukan kepada mahasiswa jurusan entrepreneurship (kewirausahaan), manajemen, komunikasi, psikologi, hukum, akuntansi, dan jurusan lain yang mengambil mata kuliah digital marketing, pemasaran digital, ata…
Membangun organisasi berkinerja unggul dan berkelas dunia mensyaratkan kondisi finansial, sumber daya manusia, teknologi, jejaring bisnis, penguasaan informasi strategis, dan budaya yang andal. Juga harus didukung oleh kepemimpinan, tata kelola, manajemen risiko, dan manajemen krisis yang baik. Kinerja unggul tidak mungkin dipertahankan tanpa kesiapan menghadapi perubahan yang cepat, mulai dari…
Setiap organisasi perusahaan akan selalu berupaya agar usaha organisasi perusahaannya dapat terus berkembang secara berkesinambungan. Upaya tersebut hanya mungkin dapat dicapai apabila perusahaan dapat menghasilkan dan memasarkan produk berupa barang atau jasa yang tepat agar dapat memberikan kepuasan kepada pelanggannya. Untuk menciptakan nilai pelanggan yang berkesinambungan dan untuk membang…
Pemasaran memainkan peranan yang penting dalam dunia usaha. Pengertian pemasaran tidak dapat dilihat hanya sebagai suatu kegiatan sederhana yaitu pemasaran massal yang menekankan pada kegiatan penjualan, sistem distribusi melalui jaringan penjualan yang sangat luas. Namun pemasaran harus dilihat sebagai suatu penerapan ilmu manajemen, yang mencakup proses pengambilan keputusan yang didasarkan a…
Buku ini berasal dari sumbangan penerbit Gramedia Palembang pada acara Ngaji Literasi 2022. Inilah rahasia-rahasia sesungguhnya; mutiara-mutiara kebijakan yang dipelajari selama bertahun-tahun sukses penjualan. Rahasia ini benar-benar telah berhasil dan merupakan formula yang diharapkan orang untuk diungkapkan. Rahasia ini memastikan Anda melampaui target penjualan dan membuat perbedaa…