Buku ini mengajarkan pembacanya cara untuk: 1.Menjelaskan kebutuhan dan tujuan organisasi Anda. 2.Menciptakan rencana pengembangan bagi semua karyawan. 3.Menumbuhkan SDM Anda. 4.Menganalisis pekerjaan rutin dan tugas-tugas tambahan. 5.Menguraikan pekerjaan untuk pelatihan yang efektif. 6.Memutuskan siklus pelatihan dan hasil yang buruk untuk menciptakan siklus pembelajaran dan perbaikan …
Komunikasi bisnis edisi 2 ini merupakan pengembangan dari komunikasi bisnis edisi 1 yang disesuaikan dengan perkembangan teknologi internet yang saat ini dan masa mendatang akan semakin semarak di tanah air. Oleh karena itu, seluruh pokok bahasan yang ada dalam buku ini mengalami banyak perkembangan, baik dalam pengayaan materi maupun penambahan materi bahasan baru.