Dewasa ini, perusahaan di seluruh dunia berupaya mengimplementasikan sistem radikan Toyota untuk mempercepat proses, mengurangi pemborosan, dan meningkatkan kualitas. Namun, apakah mereka sudah menjangkau fondasi yang sebenarnya dari kesuksesan Toyota dan bukan hanya sekadar mempraktikkan perangkat dan teknik lean yang ada di permukaan saja? The Toyota Way menjelaskan pendekatan unik Toyota …
Era bagi para CEO selebriti telah berlalu. Pemberitaan pers yang kejam, anggota dewan yang tak pernah akur, dan publik yang tidak mudah percaya; semuanya memberikan tuntutan yang lebih tinggi bagi CEO untuk berprestasi di setiap level-termasuk tuntutan-tuntutan pemasaran yang mungkin bukan latar belakang mereka.
Sales Operation (2010) menjelaskan pengetahuan fundamental tentang konsep dan praktik sales (penjualan) bagi pemula. Di dalam buku ini, Anda akan mendapatkan pengetahuan, pemahaman, serta latihan-latihan di bidang sales, yang di dalamnya terdapat panduan dalam mengikuti program sertifikasi Sales Operation untuk mendapatkan status “Certificate in Sales Operation-MIM.”
Service Operation (2009) menjelaskan pengetahuan fundamental tentang konsep dan praktik service dalam pemasaran. Di dalam buku ini, Anda akan mendapatkan panduan dalam mengikuti program sertifikasi MIM Academy yang meliputi panduan pembelajaran, tujuan dan aktivitas pembelajaran, konsep dasar, latihan, dan studi kasus.
Apakah anda ingin memimpin tim penjualan nomor satu? Apakah Anda merasa tertekan dalam memenuhi target Anda? Jika jawabannya adalah ya, maka buku ini tepat untuk Anda. Buku ini memberikan panduan praktis terbaik agar Anda dapat mengembangkan tim penjualan yang paling efektif dan melampaui target penjualan Anda. Berikan motivasi kepada staf penjualan Anda untuk meningkatkan target Anda. Ident…
Sebagian orang tua membuat tugas ini tampak mudah. Mereka kelihatannya selalu tahu apa yang harus dilakukan dan dikatakan, sesulit apapun situasinya. Mereka seperti punya kemampuan naluriah untuk membesarkan anak-anak yang bahagia, percaya diri, dan harmonis. Adakah hal yang mereka ketahui tapi tidak kita ketahui? Adakah sesuatu yang bisa kita pelajari? Jawabannya ya. Para orang tua tersebut me…
Buku ini merupakan paduan praktis surat-menyurat perbankkan dalam bahasa inggris dan berisi contoh-contoh surat yang siap digunakan setip saat oleh para bankir maupun pelaku bisnis. Bagi para mahasiswa jurusan ekonomi atau perbankkan, buku ini mempermudah persiapan dalam memasuki dunia kerja di bidang perbankkan dan bisnis nantinya.
Menyadari pentingnya bagi seorang dokter untuk lulus dalam Ujian Kompetensi Dokter Indonesia (UKDI) sebagai syarat untuk memiliki Surat Tanda Registrasi dalam menjalani praktik kedokteran, menginspirasi penulis untuk membuat suatu media yang dapat membantu persiapan untuk menjalani ujian tersebut. Penulis mendapatkan manfaat yang nyata dalam mengerjakan soal latihan dari berbagai sumber saat me…