Semua orang sepakat bahwa sumber daya manusia (SDM) yang berpengetahuan, berketerampilan tinggi, serta berperilaku positif adalah aset terpenting organisasi. Yang menjadi persoalan adalah bagaimana mengelola SDM tersebut secara optimal, mengingat kegagalan dalam melaksanakan hal tersebut berakibat perginya talenta-talenta terbaik. Pada gilirannya, hal ini tentu akan melemahkan kinerja organisas…