Saat ini, jasa semakin mendominasi ekonomi dunia. Tentu saja, keterampilan mengelola dan memasarkan jasa menjadi semakin penting. Buku ini mengambil sudut pandang manajerial yang sangat kuat, namun tetap berdasarkan penelitian akademis yang solid. Tidak diragukan lagi, buku ini dapat menjawab kesenjangnan antara teori dan dunia praktik yang sering dialami oleh akademisi dan pelaku bisnis. Fitur…
Buku ini sangat membantu bagi para dosen, mahasiswa, pengelola perusahaan, dan praktisi untuk memahami secara mendalam tentang bidang manajemen sumber daya manusia (MSDM). Saat ini buku-buku Manajemen Sumber Daya Manusia dalam bahasa Indonesia masih sangat sedikit. Sebagian buku MSDM merupakan buku terjemahan dari buku teks asing yang diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia, tentu persoalannya …
Semua orang sepakat bahwa sumber daya manusia (SDM) yang berpengetahuan, berketerampilan tinggi, serta berperilaku positif adalah aset terpenting organisasi. Yang menjadi persoalan adalah bagaimana mengelola SDM tersebut secara optimal, mengingat kegagalan dalam melaksanakan hal tersebut berakibat perginya talenta-talenta terbaik. Pada gilirannya, hal ini tentu akan melemahkan kinerja organisas…
Pengembangan dan pengolahan program pemasaran strategis merupakan salah satu usaha paling menantang dan paling menarik bagi seorang manajer . Boyd , Walter, dan Larreche menyajikan suatu ulasan yang lebih luas komplit dan realistis, pendekatan strategi terhadap manajemen pemasaran, mengintegritasikan isu internasional mengenai manajemen pemasaran, menyeimbangkan produk fisik dan jasa. Konsumsi …
Marketing telah kehilangan arah dalam beberapa tahun terakhir. Buku yang provokatif ini memberi jalan agar marketing dapat memperoleh kembali kepercayaan dan pengaruh dari dalam dan luar organisasi Buku ini menawarkan konsep bisnis yang lebih humanis. Cocok dengan kondisi Indonesia yang demokratis. Berharap konsep ini dapat tumbuh secara fundamental ke seluruh daerah untuk mendukung kemajuan ba…
Anggaran memiliki dua fungsi utama di dalama perusahaan, yaitu sebagai alat perencanaan dan sebagai alat pengendalian manajemen. sebagai alat perencanaan, anggaran akan memberikan arah, pedoman dan standar bagi aktivitas yang akan dilakukan setiap bagian organisasi perusahaan. sebagai alat pengendalian manajemen, anggaran akan berguna untuk memastikan bahwa seluruh aktivitas yang dilakukan peru…
Buku ini adalah panduan praktis dan ringkas untuk siapa saja yang ingin memahami dasar-dasar manajemen proyek, terutama bagi pemimpin tim atau profesional yang baru terlibat dalam pengelolaan proyek. Isinya fokus pada langkah-langkah penting dalam perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian proyek dengan cara yang efisien dan terstruktur.
Gudang merupakan tautan tak terpisahkan dalam rantai pasokan modern, untuk memastikan produk yang benar diantarkan dalam kuantitas yang benar, dalam kondisi yang baik, pada waktu yang diinginkan dengan dokumentasi yang benar: artinya, pesanan yang sempurna. Manajemen gudang yang efektif bersifat vital dalam meminimalkan biaya yang memastikan operasional yang efisien pada rantai pasokan manapun.…
Manajemen Pemasaran adalah buku teks pemasaran terkemuka yang paling banyak dipakai berkat isi dan organisasinya yang secara konsisten mencerminkan perubahan teori dan praktik pemasaran. Edisi pertama Manajemen Pemasaran yang diterbitkan tahun 1967 memperkenalkan konsep bahwa perusahaan harus digerakkan oleh pelanggan dan pasar, tetapi hanya ada sedikit bahasan tentang apa yang sekarang menjadi…
Manajemen Pemasaran adalah buku teks pemasaran terkemuka yang paling banyak dipakai berkat isi dan organisasinya yang secara konsisten mencerminkan perubahan teori dan praktik pemasaran. Edisi pertama Manajemen Pemasaran yang diterbitkan tahun 1967 memperkenalkan konsep bahwa perusahaan harus digerakkan oleh pelanggan dan pasar, tetapi hanya ada sedikit bahasan tentang apa yang sekarang menjadi…