Buku ini berasal dari Donasi CSR GRAMEDIA PALEMBANG MENCAPAI KESEPULUH KOMITMEN YANG MENDATANGKAN PENJUALAN Selama puluhan tahun, para manajer penjualan, pelatih, dan penulis membicarakan tentang closing sebagai tahap paling penting dan paling sulit dari penjualan. Mereka menciptakan trik-trik paksaan untuk permintaan terakhir, mulai dari closing "menerima pengiriman" sampai closing "seka…