Gaya APA
Tan, R, B, P. et al (2009).
Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran dan Kafe (Cetakan : Tahun 2009).
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Tan, Rio, Budi, Prasadja. et al.
"Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran dan Kafe".
Cetakan : Tahun 2009
Jakarta:
Erlangga,
2009.
BOOK.